

在《王者荣耀》中,健康系统(防沉迷系统)是无法手动关闭的,这是国家新闻出版署为了防止未成年人沉迷网络游戏而强制要求接入的系统,属于游戏底层机制,玩家无法通过游戏内的设置或联系客服来关闭它。
如果你是成年人,但被健康系统限制,通常是因为实名认证信息有误或账号被误判,以下是针对不同情况的处理建议:
如果你是成年人,但被限制
- 检查实名信息:确认账号绑定的身份证是否为你本人,且已成年,如果绑定了未成年人的身份证,系统会按未成年规则限制。
- 修改实名认证:部分账号支持在微信/QQ的“腾讯成长守护”公众号或小程序中,通过人脸识别等方式修改实名信息(通常每年有次数限制)。
- 申诉:如果确认信息无误但仍被限制,可通过“腾讯客服”小程序提交申诉,提供身份证明进行核实。
如果你是未成年人
- 无法关闭:系统会严格执行时长和时段限制(如仅周五、周六、周日及法定节假日20:00-21:00可玩)。
- 家长管理:家长可以通过“腾讯成长守护”平台绑定孩子的账号,进行更严格的管理,但同样无法解除国家规定的底线限制。
常见误区
- 换绑身份证:网上所谓的“解绑教程”或“代过人脸”多为诈骗,且违反用户协议,可能导致账号被封禁。
- 卸载重装:健康系统绑定的是账号实名信息,卸载游戏或换手机无法解除限制。
健康系统是强制性的,无法关闭,成年人若被误限,请通过官方渠道核实并修正实名信息;未成年人则需遵守规定,或由家长通过“成长守护”平台进行合理规划。

